よくある質問

サロン全般に関するご質問

Q1. 初心者でも利用できますか?

A. はい、Herbelleは初心者の方も安心してご利用いただけるセルフケア空間です。スマートミラーや美容機器にはわかりやすいガイドやQRコード付き説明があり、初めての方でも簡単に操作できます。

Q2. 予約は必要ですか?

A. はい、完全予約制となっております。公式サイトまたは専用ページから24時間いつでもご予約いただけます。プライベート空間で安心してお過ごしいただくため、事前のご予約をお願いいたします。

Q3. どんな服装で行けばいいですか?

A. 動きやすい服装でお越しください。ヨガ・ピラティス用のウェアのレンタルは行っておりませんが、よもぎ蒸し用の専用ガウンは無料でご用意しています。

Q4. シャワーや着替えスペースはありますか?

A. シャワー設備はございませんが、個室内にドレッサーと着替えスペースがございます。よもぎ蒸し後もさっぱりお過ごしいただけるよう、タオルや基礎化粧品を備えています。

Q5. どんな方が通っていますか?

A. 忙しい毎日を送る働く女性や子育て中の方、自分だけのリラックスタイムを大切にしたい方など、幅広い年代の女性にご利用いただいています。ひとり時間を満喫できる空間です。

Q6. どのくらいのペースで通うのがおすすめですか?

A. 週1〜2回のご利用が心と体のリフレッシュにはおすすめです。月額プランやデイタイムプランなど、ご自身のペースに合ったプランをお選びいただけます。

Q7. 支払い方法は何がありますか?

A. クレジットカード支払いのみ受け付けております。現地での現金のお取り扱いはしておりませんのでご了承ください。

よもぎ蒸しに関するよくある質問

Q1. よもぎ蒸しはどれくらいの時間入れば良いですか?

A. 体調に合わせて20〜30分のご利用をおすすめしています。ご無理のない範囲で、心地よいと感じる時間をお選びください。

Q2. 生理中でも利用できますか?

A. 生理中のご利用はお控えいただいております。ホルモンバランスが不安定な時期は、体調に合わせてご予約ください。

Q3. よもぎの香りが服につきますか?

A. 専用ガウンをご用意しておりますので、普段のお洋服に香りがつく心配はほとんどありません。念のため気になる方は、洗いやすい服装でお越しください。

Q4. よもぎ蒸しの後はシャワーを浴びた方がいいですか?

A. よもぎ蒸しの成分はお肌に良いとされていますので、すぐにシャワーで流さず、そのまま拭き取るだけでOKです。ハーブの恵みをお肌に浸透させてください。

Q5. 敏感肌でも大丈夫ですか?

A. 使用するよもぎは厳選されたものを使用しており、刺激は少ないですが、心配な方は事前にご相談ください。初回は短時間のご利用をおすすめします。

Q6. どのような効果が期待できますか?

A. よもぎの温かい蒸気が体を芯から温め、冷えや疲れのケア、リラックス、代謝アップが期待できます。ご自身の体調に合わせて定期的なケアにお役立てください。

美容機器に関するよくある質問

Q1. 美容機器の使い方は難しくありませんか?

A. 操作はとても簡単で、各機器に使い方の説明カードやQRコードでの動画ガイドをご用意しています。初めての方も安心です。

Q2. どんな美容機器が使えますか?

A. フェイススチーマーやEMS美顔器、イオン導入機、LED美顔器など、肌ケアやリフトアップ、ハリ感アップに役立つ機器をご用意しています。

Q3. 美容機器はどのくらいの時間使えますか?

A. ご予約時間内であれば自由にご利用いただけます。ただし、1回の目安は各機器の取扱説明書を参考にしてください。

Q4. 肌トラブルがあっても使えますか?

A. 肌に炎症や傷がある場合、または皮膚科に通院中の場合はご利用をお控えください。心配な場合は医師にご相談の上ご利用ください。

Q5. 持ち帰りできる化粧品はありますか?

A. 化粧品は店内のセルフケア用としてご用意しています。物販も一部ございますので、気になる商品はQRコードからお求めください。

Q6. 美容機器は衛生的ですか?

A. はい、スタッフによる清掃・除菌を徹底し、お客様にも利用後の簡単な拭き取りをお願いしています。安心してご利用ください。